Dagelijkse ondersteuning

De technische support van ons development team zorgt ervoor dat je ook na de lancering van jouw website of webshop op onze ondersteuning kan rekenen. Wij helpen jou met het onderhouden van jouw CMS of andere technologie: het installeren van updates, aanpassingen doorvoeren, zaken optimaliseren etc. Ons enthousiast support team staat dagelijks klaar om jouw vragen te beantwoorden.

Support

Je kan rekenen op een snelle respons en korte oplossingstermijn dankzij verschillende Service Level Agreements. Voor al jouw vragen omtrent functionele en technische veranderingen aan jouw webshop of website is er support in regie. Hierbij zet je support tickets in voor het registreren van de vragen. Wie kiest voor Indie Group kiest dus voor technische expertise over de ganse lijn: van de opbouw tot ondersteuning na de lancering.